본문 바로가기 주 메뉴 바로가기

사이트맵

닫기

아이디어 보기

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 서울교통공사가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

시민아이디어 제도

시민 여러분의 참신하고 창의적인 아이디어를 공사 경영에 직접 반영하여 시민고객의 편의 증진은 물론 공사 경영발전을 도모하기 위한 제도입니다.
단순한 건의나 불만, 민원사항 등은 “고객의 소리”를 이용해 주시기 바랍니다.     고객의소리 바로가기

시민아이디어 처리절차

  • 아이디어 등록
  • 관련부서 검토
  • 우수 제안 포상

포상내역

부여기준 등급 포상금
- 비용절감 및 수익증대

- 고객편익
1억원 이상 또는 상응가치 1 300만원
5천만원 이상 또는 상응가치 2 100만원
3천만원 이상 또는 상응가치 3 50만원
1천만원 이상 또는 상응가치 4 20만원
5백만원 이상 또는 상응가치 5 10만원
현 시점에서 즉시 적용은 어려우나, 중장기적으로
업무에 참고할 수 있고, 장려할 만한 아이디어
6 7만원
7 5만원
중복제안, 기시행,실시가능성 희박, 효과미흡
단순건의 등
8 불채택 -

시민아이디어로 볼 수 없는 내용

  • 일반적으로 공지 또는 사용되고 있거나 사회통념상 적용이 불가능한 것
  • 이미 특허권, 실용신안권 등 지적재산권을 취득한 것
  • 공사에서 실행 중이거나 실행예정인 사항 및 광고성 제안
  • 법률의 제정 및 개정 및 단순한 주의환기, 진정, 건의에 관한 사항
  • 기타 제안으로 볼 수 없다고 판단한 것

시민아이디어

시민아이디어
번호 제목 성명 신청일 처리단계 처리부서 공개여부 조회
4429 지하철역 승객중앙대기소 의자폭 확장요청 신 * * 2019-02-20 검토중 공개 4
4428 효율적인 지하철 혼잡도 서비스 운영방안 김 * * 2019-02-20 검토중 비공개 6
4427 객실 적정 온도 조정 하 * * 2019-02-19 검토중 공개 6
4426 임산부석 위치 변경 하 * * 2019-02-19 검토중 공개 7
4425 장거리를 위한 장거리를 의한 장거리를 위해 박 * * 2019-02-19 검토중 비공개 2
4424 내릴역 쉽게 확인하기 정 * * 2019-02-12 검토중 공개 26
4423 많은 시민이 이용하는 천만지하철의 발을 이용한 에너지를 많들수 있다 이 * * 2019-02-11 검토중 비공개 6
4422 열차량(칸) 표기 위치 개선 김 * * 2019-02-11 처리완료 승강장안전문관리단 비공개 5
4421 임산부 좌석 지원 유 * * 2019-02-10 검토중 비공개 6
4420 이용객 중심의 개찰구 통과방식 제안 강 * * 2019-02-08 검토중 공개 38