색각이상자를 위한 지하철노선도

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경영계획

    • 미션 : 고품질 교통서비스로 시민의 삶의 질과 국가 경쟁력 제고
      비전 : 도시철도 최고의 기업, 일등 메트로
      고객에게는 「안전하고 편리한 동반자」
      이해관계자에게는 「믿고 함께 갈 수 있는 일등 기업」
      직원에게는 「든든하고 자랑스러운 일등 직장」
       

      추진체계

      추진체계
       

      2017년 경영목표

      이동
      2017년 경영목표 및 중점추진과제
      경영목표 중점추진 과제 주요지표
      시민의 안전을
      우리의 생명처럼
      - 안전관리 체계강화
      - 비상대응 역량강화
      - 주요시설물 안정성강화
      - 운행장애
      - 철도사고 재난발생
      고객의 웃음을
      우리의 행복처럼
      - 고객 소통채널 다변화
      - 고객 서비스제도 개선
      - 지하철 이용환경 개선
      - 고객만족도
      - 승강편의시설 장애발생률
      - 승강장안전문 고장건수
      탄탄한 재무를
      우리의 건강처럼
      - 전략적 신사업 추진
      - 재무건전성 강화
      - 원가관리·예산절감
      - 당기손익
      - 차입채무
      화목한 조직을
      우리의 가족처럼
      - 내부소통 활성화
      - 지식경영체계 구축
      - 청렴상생경영 실천
      - 소통·협업지수
      - 청렴도