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창의경영으로 고객 행복지수를 높이겠습니다.
서울메트로는 고객 입장에서 불편사항, 불만사항을 해소하고 서비스를 한단계높이기 위하여 변화와
혁신으로 자발적 지속적인 노력을 통해 업무역량을 강화하여, 고객의 행복을 증진시키고자 창의경영을
실천하고 있습니다.
 

창의혁신이란
지속적이고 자발적인 창의제안을 통하여 계속적으로 업무역량을 개선해 나가는 학습유전자를 조직내에
생성시켜서 고효율의 실행력을 만들어 가는 과정
 

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