1. 자동 수집목적 및 수집하는 항목

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공사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 1. 위탁업무 수행목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
2. 2. 개인정보의 기술적 · 관리적 보호조치에 관한 사항
3. 3. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
   • 위탁업무의 목적 및 범위
   • 재위탁 제한에 관한 사항
   • 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
   • 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항
   • 개인정보처리업무 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

1. 1. 개인정보 열람 요구 : 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람) 및 공사 개인정보처리방침 제10조에 따라 각 수집부서에 대하여 정보주체의 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다. 열람 요구는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   다만 개인정보 열람 요구는「개인정보보호법」제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
   • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우 려가 있는 경우
   • 다. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
     1. 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
     2. 2) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
     3. 3) 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
     4. 4) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
2. 2. 개인정보 정정·삭제 요구 : 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 공사에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 3. 개인정보 처리정지 요구 : 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 공사에 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 진흥원에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시「개인정보보호법」제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
   1. 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우 려가 있는 경우
   3. 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
   4. 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4. 4. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당사항에 대한 공사의 조치를 통지합니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당부서를 통해서 가능하며, 요구서 서식은 [별지1]과 같습니다.
   [별지1] 개인정보 열람정정삭제 등 요구서 다운로드
5. 5. 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 [별지2] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
   [별지2] 개인정보 열람정정삭제 위임장 다운로드
6. 6. 공사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

1. 파기절차

개인정보취급부서는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정 후 공사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
개인정보취급부서는 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기 후 파기방법, 파기결과 등을 포함한 파기결과를 보관합니다.
개인정보보호책임자는 파기결과 확인 및 개인정보 파기대장에 기입 등을 통하여 파기내역을 관리합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
전자적 파일 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

공사는 개인정보보호위원회의 지침을 준수하여 내부관리계획(개인정보보호지침)을 시행합니다.

2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가설사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(윕 로그, 요약정보 등)을 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 유출·변조·훼손 등에 대응하기 위하여 접속기록 등을 월 1회 이상 점검하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 중 고유식별정보, 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 하고 있습니다.

8. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

[개인정보 열람청구 접수 처리부서 정보]

1. 서울교통공사

2. 9호선운영부문

개인영상정보에 대한 열람은 영상정보운영방침 제6조(홈페이지 정보공개>개인정보처리방침>영상정보 운영방침)를 확인하신 후 관련 절차에 따라 청구하시기 바랍니다.

제1항의 열람청구 접수 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다 (개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구)

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2. 개인정보 분쟁조정위원회
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